個人情報保護方針
株式会社Lutemo（以下、「当社」という。）ではステークホルダー様すべての利益を追求して活動しております。
当社は、個人情報保護理念と自ら定めた行動規範に基づき、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守いたします。
また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言いたします。
1.当社は、適切な個人情報の取得・利用及び提供を行い、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
2.当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
3.当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
4.当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応いたします。
5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。
制定日：2023年10月1日
株式会社Lutemo
代表取締役 大谷 征輝
【個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口】
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
株式会社Lutemo 相談窓口
メールアドレス：contact@lutemo.com
個人情報の利用目的の公表
株式会社Lutemo（以下「当社」という。）にご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用いたします。 なお、別途利用目的について同意いただいた場合には、その利用目的の範囲内で利用させていただきます。(利用目的の達成に必要な範囲内で、当社より委託先に提供することがあります)
1.利用目的
1)お客様に関する個人情報
新商品や新たなサービスのご案内のため
2)当社に対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため
3)当社従業者に関する個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため
4)ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報
法令等で定められたマイナンバー管理業務のため
5)採用応募に関する個人情報
採用業務のため
6)個人賠償責任保険申込に関する個人情報
・保険申込手続きおよび加入後のサポートのため
・購入手続きの状況確認のため
7)弊社ホームページを参照した方の個人情報（閲覧履歴等）
行動ターゲティング広告の配信とその効果計測・分析のために、広告配信事業者へ提供するため。
8)商品購入に関する個人情報
広告配信最適化の精度向上及び広告媒体のレポート制度改善図るために、広告配信事業者へ提供するため。
保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について
株式会社Lutemo（以下、「当社」という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求及び第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知致します。
1.当社の名称及び住所、代表者の氏名
名称：株式会社Lutemo
住所：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
代表者：大谷 征輝
2.個人情報保護管理者
所属/役職：総務課
連絡先：contact@lutemo.com
3.保有個人データの利用目的
1)お客様に関する個人情報
新商品や新たなサービスのご案内のため
2)当社に対するお問い合わせを頂いた方に関する個人情報
お問い合わせ対応、その管理、関連資料の送付等のため
3)当社従業者に関する個人情報
人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理、等のため
4)ご提供頂いた個人番号及び特定個人情報
法令等で定められたマイナンバー管理業務のため
5)採用応募に関する個人情報
採用業務のため
6)個人賠償責任保険申込に関する個人情報
・保険申込手続きおよび加入後のサポートのため
・購入手続きの状況確認のため
7)弊社ホームページを参照した方の個人情報（閲覧履歴等）
行動ターゲティング広告の配信とその効果計測・分析のために、広告配信事業者へ提供するため。
8)商品購入に関する個人情報
広告配信最適化の精度向上及び広告媒体のレポート制度改善図るために、広告配信事業者へ提供するため。
4.外部への業務委託
上記「利用目的」の範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部へ委託することがあります。その場合は、十分な個人データの保護水準（当社基準）を満たしている委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。
5.保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先
保有個人データの取扱いに関する苦情は、個人情報に関するお問い合わせ窓口でお受けいたします。
6.保有個人データ等の安全管理のために講じた措置
当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め、規程に則った措置（組織的、人的、物理的、技術的観点による安全管理措置）を講じております。
7.個人情報に関するお問い合わせ窓口
当社の個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
株式会社Lutemo 相談窓口
メールアドレス：contact@lutemo.com
保有個人データの開示等に関する手続き
保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（開示等）のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
１．開示等の求めの受付
1)下記の宛先までご連絡ください。
以下にご連絡くださいませ。ご連絡いただいたのをもちまして、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意いただいたとみなし、「所定の用紙」を送付いたします。そちらをご記載のうえご連絡くださいませ。
〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 ウィンド恵比寿ビル8F
株式会社Lutemo 相談窓口
メールアドレス：contact@lutemo.com
(2)開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法
・開示等の請求者する者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認する。
・開示等の請求者する者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認する。
・本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しとする。
a）運転免許証
b）パスポート
c）マイナンバーカード（表面）
d）在留カード又は特別永住者証明書
・開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りとする。
a）任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
b）未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から６ケ月以内）
c）成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から６ケ月以内）
d）親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から６ケ月以内）
２．「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法
(1)下記の宛先までご連絡ください。
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便定額小為替を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額：1,000円（税込み）
※但し、電磁的に回答する場合には手数料等徴収しない可能性があり、別途ご案内します。
３．検討結果連絡
当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
・書面にて郵送するか、手渡しにてお渡しします。
・書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
・登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送します。
・登録されている本人又は法定代理人のメールアドレスにメールにて回答します。